Bu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Ates Kozmetik (ovax.online) tarafından mesafeli satış öncesinde tüketiciye sunulmaktadır.
1. SATICI BİLGİLERİ
- Satıcı: Ates Kozmetik
- Web Sitesi / Ticari Unvan: ovax.online
- Hukuki Statü: Limited Şirket
- Adres:
- Vergi Dairesi:
- Vergi Kimlik No:
- E-posta: info@ovax.online
- Faaliyet Konusu: 479114 - Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş formunda seçilen ürünün temel nitelikleri, marka/model bilgisi, adedi ve satış fiyatı (KDV dahil) sipariş onay ekranında gösterilir. Ürün görselleri temsilidir; renk ve detaylarda küçük farklılıklar olabilir.
3. TOPLAM FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
- Ürün Fiyatı: Sipariş formunda seçilen pakete göre belirlenir (KDV dahil)
- Kargo Ücreti: Ücretsiz
- Toplam Tutar: Ürün fiyatı + kargo (ücretsiz)
- Ödeme Yöntemleri: Kapıda Nakit Ödeme, Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme
Ödemeler yalnızca ürün teslimi sırasında kapıda nakit veya kredi kartı ile alınır. Sipariş aşamasında online ödeme talep edilmez.
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
- Teslimat Süresi: En geç 30 iş günü
- Teslimat Yeri: Sipariş formunda belirtilen adres
- Kargo Firmaları: ARAS Kargo, PTT Kargo
- Aracı Kargo: Aras Kargo
Siparişiniz sipariş yönetim sistemine aktarıldıktan sonra Aras Kargo aracılığıyla seçilen kargo firmasına iletilir ve teslimat gerçekleştirilir. Detaylar için Kargo & Teslimat Politikası sayfasına bakınız.
5. CAYMA HAKKI
Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimi info@ovax.online adresine yapılabilir. Detaylar için İade & Değişim Politikası sayfasına bakınız.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Şikayet ve itirazlarınız için info@ovax.online adresine başvurabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yasal başvuru mercileridir.